KPI- Kluczowe Wskaźniki Efektywności
Jest to kombinacja wielu wskaźników, które mają za zadanie pomóc w zarządzaniu różnych obszarów firmy. KPI pomagają osiągnąć wyznaczone cele poprzez obiektywną analizę zebranych danych. Korzystanie z KPI powoduje szybsze podejmowanie decyzji, lepsze i skuteczniejsze reagowanie na pojawiające się w firmie problemy.
